Formation Entreprise & Consulting

Le savoir être, le savoir faire, le savoir vivre, le savoir

Des programmes sur mesure & consulting

L’École Hôtelière de Genève met à votre disposition son expertise centenaire pour concevoir des programmes de formation sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise et de vos équipes. Que vous soyez un hôtel, une école hôtelière, une marque de luxe, ou toute entreprise cherchant à améliorer l’expérience client et le management, nous offrons des formations et des services de conseil personnalisés.

Notre approche couvre tous les aspects de l’hospitalité et du management, permettant à vos équipes de se distinguer dans la gestion et l’interaction avec les clients, tout en élevant vos standards d’excellence.

Formation Entreprise

Nous formons vos équipes

Excellence du service :

Formation spécialisée pour le personnel de l'hôtellerie, de la restauration, et toute entreprise visant à exceller dans le service client.
Amélioration de l'expérience client :

Formation axée sur l'amélioration des interactions avec les clients pour garantir une expérience exceptionnelle, quel que soit votre secteur d'activité.
Leadership et management :

Programmes conçus pour développer les compétences en leadership et en gestion, adaptés à tous les niveaux de votre organisation.
Team building :

Nous organisons des exercices de team building pour renforcer la cohésion et la collaboration au sein de vos équipes.
Formation de base pour le personnel non hôtelier :

Initiation aux principes de l'hospitalité pour les équipes n'ayant pas de formation en service client.
Autres formations sur demande :

Nous répondons à vos besoins spécifiques avec des programmes personnalisés pour divers domaines, sur simple demande.
Campus exceptionnel :

Situé à proximité des Nations Unies, notre école offre des salles de classe et des espaces de séminaire modernes, parfaits pour des formations immersives, avec la possibilité de déjeuner au Restaurant Vieux-Bois.
Formations sur site :

Nos spécialistes peuvent également se déplacer dans votre entreprise pour offrir des formations directement sur place, assurant une intégration fluide des compétences au sein de votre équipe.

NOUS CONTACTER

Consulting

Nous vous guidons vers l'excellence

Lancement de nouveaux projets :

Nous consultons régulièrement des entreprises cherchant à ouvrir un nouvel hôtel, une école hôtelière, ou d'autres projets startups. L'expertise de l'EHG vous aide à établir des standards d'excellence dès le début, garantissant le succès de votre projet.
Amélioration des standards :

Nous offrons également des services de conseil pour les entreprises existantes qui souhaitent améliorer leurs standards de service, de gestion, ou d'opérations. Nos experts vous accompagnent pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place des solutions efficaces.
Expertise reconnue :

Forts de notre expérience et de notre réputation internationale, nous apportons une perspective unique à chaque projet, en veillant à ce que les meilleures pratiques de l'industrie soient intégrées à chaque étape.
Approche personnalisée :

Nos services de conseil sont entièrement personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, qu'il s'agisse d'un projet en phase de démarrage ou d'une initiative visant à rehausser les standards existants.
Accompagnement sur site :

Nos consultants peuvent se déplacer dans vos locaux pour une immersion totale, permettant d'identifier les défis spécifiques et de proposer des solutions directement applicables.

NOUS CONTACTER

Contact

Ecole Hôtelière de Genève
Avenue de la Paix 12 – CH 1202 Genève
Tél : +41 22 919 24 24

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